Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại bj6688, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví nội địa an toànQuyền xóa tài khoản theo yêu cầu
bj6688 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ bj6688 qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua khung chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của bj6688. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Mạng xã hội Nhắn tin qua kênh mạng xã hội chính thức của bj6688 để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc quy trình xóa thông tin.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại bj6688

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật xoay quanh tài khoản thực tế của bạn — từ lần đăng nhập đầu tiên trên điện thoại đến mỗi lần rút tiền qua ví nội địa. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên dùng để giữ bạn đăng nhập liên tục khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian quy định theo nghĩa vụ vận hành, sau đó xóa khỏi hệ thống. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để khởi tạo yêu cầu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách bj6688 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp-rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm dữ liệu ngoài phạm vi đó.

Số ví được ghi nhận để xác minh giao dịch rút tiền, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Mọi dữ liệu trao đổi đều qua kênh mã hóa SSL.

Có. Liên hệ nhóm hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận và xác nhận khi hoàn tất trong vòng một ngày làm việc.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập khi chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính và ngược lại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt của mình.

Nhắn tin qua khung chat hỗ trợ tiếng Việt hoặc gửi email để yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi phản hồi và cung cấp bản tóm tắt thông tin tài khoản theo yêu cầu trong ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.